Top 27 Συμβουλές μάρκετινγκ καταστημάτων ευκολίας από τους επαγγελματίες

Μέχρι το τέλος του 2017, ο αριθμός των καταστημάτων της NACS / Nielsen διευκόλυνσης έχει φτάσει πάνω από 150.000, αποδεικνύοντας ότι πρόκειται για έναν τύπο λιανικής που συνεχίζει να ευδοκιμεί. Ωστόσο, επειδή υπάρχει μικρή διαφορά μεταξύ των προϊόντων που προσφέρουν, οι καταναλωτές τείνουν να παίρνουν απλά τις δραστηριότητές τους σε όποιο σημείο βρίσκεται πλησιέστερα. Αυτές οι συμβουλές από τους ειδικούς είναι για τους ιδιοκτήτες convenience stores που θα ήθελαν να αποκτήσουν πιστούς πελάτες που θα συνεχίσουν να επιστρέφουν ανεξάρτητα από το πόσο μακριά βρίσκονται.

Εδώ είναι οι κορυφαίες 27 συμβουλές μάρκετινγκ convenience store από τους επαγγελματίες.


1. Χρησιμοποιήστε το Λογισμικό Σημείου Πώλησης

Orion DeVries, Ερευνητής, Crozdesk

Το καλό λογισμικό σημείου πώλησης (POS) που περιλαμβάνει πρόγραμμα αφοσίωσης είναι κρίσιμο. Αυτό σας βοηθά να παρακολουθείτε ποια προϊόντα πωλούνται περισσότερο. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσφέρετε διαφημιστικές εκστρατείες που στοχεύουν συχνές αγοραστές για να τους κρατήσει να επιστρέφουν στο κατάστημά σας. Ένα παράδειγμα θα ήταν να δώσουμε κουπόνια βασισμένα σε δημοφιλή προϊόντα που πωλήθηκαν. Θα μπορούσε επίσης να προτείνει και άλλα σχετικά μειωμένα αγαθά ειδικά για τακτικούς πελάτες.


2. Προσφέρετε μια ευρύτερη ποικιλία προϊόντων

Chris Barr, Διευθυντής Marketing, Taradel, LLC

Το μεγαλύτερο λάθος χειριστές κατάστημα λάθος είναι να σκέφτεστε σαν ένα convenience store. Κοιτάξτε δύο από τα μεγαλύτερα αστέρια της βιομηχανίας - Wawa και Sheetz. Αυτές οι επιχειρήσεις εμπορεύονται τις τοποθεσίες τους όπως οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση. Χρησιμοποιούν κουπόνια άμεσης αλληλογραφίας και κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την προώθηση της κυκλοφορίας στο κατάστημα. Νομίζουν ότι είναι μεγαλύτερα. Το αποτέλεσμα? Οι καταναλωτές παραγγέλνουν πίτσες και κατάστημα για είδη οικιακής χρήσης σε αυτές τις περιοχές, ανεξάρτητα από το αν πρέπει να γεμίσουν τη δεξαμενή αερίου τους.


3. Αποκτήστε πελάτες επιστροφής με τιμή και ευρεία επιλογή

Marsha Kelly, επιχειρηματίας και ειδικός στις μικρές επιχειρήσεις, blog Best4Business

Αυτή η πρόσφατη έρευνα πελατειακών πελατών αποκάλυψε ότι η τιμή και μια μεγάλη ποικιλία εμπορευμάτων είναι από τους κορυφαίους παράγοντες λήψης αποφάσεων των οποίων το κατάστημα ευκολιών που επισκέπτονται - έξι φορές πιο σημαντικό από την εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα. Αντί να επενδύσετε βαθιά σε ακριβά μεγάλα εμπορικά σήματα, απλώστε τα δικά σας αποθέματα για να συμπεριλάβετε μια ευρύτερη επιλογή περισσότερων ειδών, ειδικά τροφίμων και παντοπωλείων, τα οποία αυξήθηκαν κατά 10% πέρυσι σε σύγκριση με την πτωτική αγορά εστιατορίων. Χαρακτηρίστε χαμηλότερες τιμές αγοράζοντας δευτερεύουσες και τοπικές μάρκες, σε αντίθεση με τα επώνυμα σήματα, για να μειώσετε το κόστος σας, επιτρέποντάς σας να πωλούν σε χαμηλότερες τιμές - ιδιαίτερα σημαντικό για αντικείμενα που αγοράζονται συχνά όπως το γάλα, το ψωμί και τα αυγά.


4. Κατασκευάστε το εμπορικό σήμα σας

Mario Peshev, Διευθύνων Σύμβουλος της DevriX

Το εμπορικό σήμα του καταστήματος σας είναι αυτό που θα το κάνει να ξεχωρίζει από άλλα καταστήματα ευκολίας στην περιοχή σας. Αναδείξτε τα παράθυρα του καταστήματός σας και τοποθετήστε τις πιο πρόσφατες προσφορές απευθείας στην μπροστινή πόρτα. Οι άνθρωποι που περνούν δίπλα μπορούν να μπουν στον πειρασμό να δοκιμάσουν το πιο πρόσφατο σνακ ή ποτό σας. Εξετάστε μηνιαία προϊόντα (χρησιμοποιώντας ωριμάζοντας φρούτα ή λαχανικά) ή ειδικά ποτά για κάθε εποχή. Μετατρέψτε τους πελάτες σας σε εταιρείες που επιστρέφουν με επώνυμα κάρτες έκπτωσης, ειδικά προϊόντα διαθέσιμα στους τακτικούς ή ακόμα και ανταμοιβή "πελάτη του μήνα" για τους καλύτερους πελάτες σας. Τα βενζινάδικα και τα μεγάλα σουπερμάρκετ συχνά συνεργάζονται με εταιρείες μπουτίκ προϊόντων που προσφέρουν εκπτώσεις όταν συγκεντρώνουν έναν ορισμένο αριθμό σημείων ή αυτοκόλλητων ετικετών, κάτι που μπορεί να είναι κάτι που λειτουργεί και για εσάς.


5. Βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας εμφανίζεται στα αποτελέσματα τοπικής αναζήτησης

Marc Prosser, συνιδρυτής, Fit Small Business

Εάν βασίζεστε σε τοπικούς πελάτες για κυκλοφορία ποδιών, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημα ευκολιών σας είναι καταχωρημένο σε όσο το δυνατόν περισσότερους καταλόγους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε περισσότεροι πελάτες να μπορούν να σας βρουν. Το Yext είναι ένα δωρεάν εργαλείο που σας επιτρέπει να σαρώσετε τις τοπικές καταχωρίσεις σε πολλαπλούς ιστότοπους, ώστε να μπορείτε να δείτε πού εμφανίζεστε και να βεβαιώνεστε ότι όλες οι πληροφορίες σας είναι ενημερωμένες. Κάντε κλικ εδώ για να σαρώσετε τις καταχωρίσεις σας δωρεάν.


6. Προσφέρετε φακελάκια φορτηγών τροφίμων στο κατάστημά σας

Μπρετ Λίντενμπεργκ, Ιδρυτής, FoodTruckEmpire.com

Πριν από δέκα χρόνια, η ιδέα της εξυπηρέτησης γκουρμέ φαγητού από ένα ρυμουλκούμενο ή φορτηγό ήταν ανήκουστο και πλησίασε με ακραίο σκεπτικισμό. Σήμερα, τα σύγχρονα τρόφιμα με τρόφιμα είναι συρραπτικά των τοπικών σκηνικών τροφίμων σε όλες τις μεγάλες πόλεις των Ηνωμένων Πολιτειών. Αλλά, τα επιδέξια μενού δεν προορίζονται για φορτηγά τροφίμων. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την ίδια προσέγγιση για να διαφοροποιήσετε πλήρως την κατάστασή σας. Τα περισσότερα καταστήματα ευρείας κατανάλωσης προσφέρουν το ίδιο παλιό, το ίδιο παλιό όταν πρόκειται για φαγητό (προθερμανθέντα χοτ-ντογκ, σάντουιτς με φούρνο μικροκυμάτων). Προσφέροντας κάτι γρήγορα, μοναδικό και νόστιμο, θα μπορούσατε να αρχίσετε να προσελκύετε περισσότερες επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις στο κατάστημά σας, αντί για εκείνες που έρχονται μόνο από την άνεση.


7. Εκτελέστε το δικό σας ιστορικό προϊόντος στο Pinterest

Manvi Agarwal, στρατηγικός μάρκετινγκ, SocialPilot

Το Pinterest είναι ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα κοινωνικών μέσων στον κόσμο, που ακούγεται ως η καλύτερη εναλλακτική λύση για τις δραστηριότητες μάρκετινγκ. Λοιπόν, γιατί μόνο οι λάτρεις των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης θα επωφεληθούν από τα πλεονεκτήματά τους όταν τα καταστήματα ευκολίας μπορούν επίσης να ενισχύσουν τις επιχειρήσεις τους μέσω του Pinterest; Φυσικά, τα καταστήματα ευκαιρίας μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Pinterest για να δημιουργήσουν ένα buzz της γραμμής τους και να προσθέσουν εικόνες στον λογαριασμό Pinterest ως μέσο προώθησης. Μπορούν επίσης να προκαθορίσουν εικόνες των επερχόμενων προϊόντων στο κατάστημά τους μέσω του SocialPilot, ώστε να μην χάσει ούτε μία ευκαιρία για να τραβήξει την προσοχή εκατομμυρίων ανθρώπων.


8. Προσκαλέστε τους πελάτες σας να εξετάσουν την επιχείρησή σας

Russell Frazier, Ιδρυτής, Visigility

Τα προωθημένα καταστήματα ευκολίας έχουν μια τεράστια ευκαιρία να αξιοποιήσουν τα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ για να επεκτείνουν την αναγνώριση ονόματος και να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες στα καταστήματά τους. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα περισσότερα convenience stores δεν χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία. Μια απλή αλλά ισχυρή ψηφιακή στρατηγική είναι να τοποθετήσετε ένα σημάδι στην πόρτα ζητώντας από τους πελάτες να αναθεωρήσουν το κατάστημα ευκολιών στο Yelp, το Google ή το Facebook. Αυτό βοηθά με πολλούς τρόπους:

  • Λέει στους πελάτες σας ότι είστε υπερήφανοι για την επιχείρησή σας (αρκετά υπερήφανοι για να ρωτήσετε για σχόλια online) - θα σας σεβαστούν γι 'αυτό
  • Προωθεί την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών σας από τους υπαλλήλους σας (δώστε στους υπαλλήλους σας "buy-in" στην ιδέα της προσφοράς υπηρεσιών πέντε αστέρων σε κάθε πελάτη)
  • Βοηθά τη θέση του καταστήματός σας να κατατάσσεται υψηλότερα στα αποτελέσματα του χάρτη αναζήτησης Google (η Google εξετάζει τον αριθμό κριτικών και την ποιότητα των αξιολογήσεων)

Οι εταιρείες που υπερηφανεύονται με υπερηφάνεια για online κριτικές και ανέλθουν στο επίπεδο των υπηρεσιών πέντε αστέρων θα δουν σταθερά αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις.


9. Αλληλεπίδραση με την κοινότητά σας στο Instagram

Vincit-Lee Lloyd, Διευθύνων Σύμβουλος της Lloyd Media Solutions

Μια εξαιρετική στρατηγική που τα καταστήματα ευκολίας μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να φέρουν περισσότερους πελάτες είναι να ψάξουν για τοποθεσίες στο Instagram και να αλληλεπιδρούν με την τοπική κοινότητα. Το κατάστημα ευρεσιτεχνίας αναζητά τις περιοχές / γειτονιές γύρω από το κατάστημα στο Instagram και αλληλεπιδρά με όλες τις φωτογραφίες που δημοσιεύονται εκεί. Το κατάστημα μπορεί επίσης να κάνει τους χρήστες της Instagram ενήμερους για τυχόν προσφορές που ενδέχεται να εκτελούνται στο κατάστημα πώλησης. Πρόκειται για μια πολύ πιο προσωπική μορφή μάρκετινγκ και οι χρήστες θα το αγαπήσουν, ειδικά αν το κατάστημα ευκολίας δίνει στους ντόπιους ειδικές εκπτώσεις.


10. Στείλτε καρτ-ποστάλ για να διαφημίσετε το κατάστημά σας

Jeremy Levine, Fit Small Business

Θα μπορούσατε να χάσετε την επιχείρησή σας από άτομα που ζουν κοντά, αλλά μην οδηγείτε από το κατάστημά σας στην καθημερινή τους διαδρομή. Η ευκαιρία Knocks σάς επιτρέπει να στοχεύσετε μια λίστα προοπτικών στην περιοχή σας, ανάλογα με την τοποθεσία, τα δημογραφικά στοιχεία, τις αγοραστικές σας συνήθειες και πολλά άλλα. Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτυπώσετε επαγγελματικές κάρτες που αναγγέλλουν το κατάστημά σας, μαζί με τυχόν προσφορές και προσφορές που θέλετε να προσφέρετε και να τα ταχυδρομήσετε την ίδια μέρα. Κάντε κλικ εδώ για να λάβετε 1.000 δωρεάν ταχυδρομικές κάρτες όταν παραγγείλετε δύο συνεχόμενες στοχευμένες αποστολές.


11. Δημιουργία προσαρμοσμένων σύντομων συνδέσεων για τα υλικά μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης

Louisa McGrath, διαχειριστής περιεχομένου, Rebrandly

Πολλά τοπικά καταστήματα γωνιών βασίζονται στο μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης για να διαδώσουν τη λέξη για τις τελευταίες προσφορές τους. Συχνά, οι αφίσες και τα φυλλάδια περιλαμβάνουν έναν σύνδεσμο για την προώθηση της επισκεψιμότητας στα κοινωνικά σας μέσα ή στον ιστότοπό σας, όπου μπορείτε να μεταφέρετε τους ανθρώπους από τη μονόδρομη επικοινωνία σε έναν τόπο όπου μπορούν να αλληλεπιδράσουν με την επιχείρησή σας. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο όπως το Rebrandly για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες σύντομες συνδέσεις για τα υλικά μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης.

Οι προσαρμοσμένοι σύντομοι σύνδεσμοι μπορούν να περιέχουν το όνομα της επιχείρησής σας και μια αξέχαστη λέξη-κλειδί στο σκουπίδιο URL. Αυτό τους καθιστά αξιομνημόνευτους και οπτικά ελκυστικούς, που είναι ιδανικοί για μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης.


12. Ενημερώστε τους πελάτες σας με τις προσφορές μέσω μηνυμάτων κειμένου

Jerry Robertson, προπονητής μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων, περισσότερα οδηγεί λιγότερο στρες

Δεν έχω δει ποτέ αυτό το πράγμα σε ένα κατάστημα ευκαιρίας, αλλά χρησιμοποιώντας SMS (γραπτά μηνύματα) ειδικά τις Παρασκευές θα μπορούσε να δημιουργήσει πολύ επιπλέον όγκο λόγω του αριθμού των πελατών και να αυξήσει τα στοιχεία ανά συναλλαγή. Στέλνετε ένα μήνυμα στα μέσα του πρωινού για μερικές υπέροχες προσφορές τροφίμων για να τους φέρετε στο κατάστημα. Όταν έρχονται, θα μπορούσαν να αγοράσουν κάθε είδους έξτρα για το Σαββατοκύριακο. Αυτό θα μπορούσε να είναι το αέριο, το αλκοόλ και άλλα πράγματα που χρειάζονται. Θα χρησιμοποιούσα αυτό το μήνυμα εβδομαδιαίως και περιστασιακά για ειδικές εκδηλώσεις όπως η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου.


13. Χρησιμοποιήστε την τηλεόρασή σας ως εργαλείο μάρκετινγκ στο εσωτερικό του καταστήματός σας

Matt Gibbs, συνιδρυτής & CMO, UPshow

Γυρίστε την τηλεόραση στο κατάστημά σας σε ένα περιουσιακό στοιχείο μάρκετινγκ, όχι μια οθόνη καλωδιακής τηλεόρασης στην οποία κανείς δεν δίνει προσοχή. Η ψηφιακή σήμανση μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την οδήγηση υποδηλώνει την πώληση νέων προϊόντων ή, ακόμα καλύτερα, τα προϊόντα που θέλετε να απαλλαγείτε από! Η κοπή των καλωδίων έχει γίνει μια τάση των καταναλωτών να μειώσουν το κόστος και να πάρουν τον έλεγχο. Τώρα, ήρθε η ώρα να φέρει αυτή την τάση στις επιχειρήσεις παγκοσμίως.


14. Ορίστε τους δείκτες αναφοράς και τους στόχους στόχους για την καμπάνια μάρκετινγκ

Kiedra Hinkle-Tyson, Διευθυντής Πωλήσεων & Μάρκετινγκ, B3 Προώθηση Δημόσιες Σχέσεις

Ένας τρόπος για να κρατήσετε τους εμπόρους εστιασμένους είναι να ορίσετε σημεία αναφοράς. Είναι σημαντικό να ορίσετε σημεία αναφοράς στον τομέα μου, επειδή κρατά την ομάδα μου υπεύθυνη και επιτρέπει στον πελάτη να βλέπει πραγματικά αποτελέσματα. Εάν τα κριτήρια αναφοράς δεν πληρούνται, πρέπει να παρουσιάσουμε δεδομένα για το τι συνέβη, να αναθεωρήσουμε τον πάγκο και να θέσουμε πιο εφικτούς στόχους σε αυτό το σημείο.

Για παράδειγμα, ένας από τους πελάτες μας, η Flea Market USA στο Μαϊάμι έχει παρόμοιες απαιτήσεις με τα καταστήματα ευκολίας. Η ομάδα μου έπρεπε να συνεργαστεί με τον διαχειριστή ακινήτων για να θέσει στόχους αναφοράς, έτσι ώστε ήξεραν τι δούλευαν.

Μερικοί από τους στόχους της καμπάνιας μας για τον συγκεκριμένο πελάτη ήταν:

  • Αυξήστε τις αναζητήσεις διευθύνσεων στο Google κατά 1.000%
  • Βελτιώστε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου σε τουλάχιστον 1.000 ανά μήνα μέχρι το τέλος της καμπάνιας
  • Αυξήστε τους οπαδούς του Facebook και του Instagram σε περισσότερους από 5.000 οργανικούς και αφοσιωμένους οπαδούς
  • Βελτιώστε την καθημερινή ανοιχτή κυκλοφορία ποδιών κατά 25% μέχρι το τέλος της πρώτης εκστρατείας

15. Showcase Specials και πωλήσεις με ψηφιακή σήμανση

Maggie Aland, Fit Small Business

Η περιστροφή των πωλήσεων και των ειδικών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τα έσοδα και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες στο κατάστημά σας. Αντί να εκτυπώνετε και να κρεμάτε νέα σήματα κάθε δύο εβδομάδες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπάρχουσες τηλεοράσεις σας για να προβάλλετε νέες πωλήσεις, ειδικές προσφορές, εκπτώσεις και ακόμη και στοιχεία μενού. Το Mira Screen Signage παρέχει δωρεάν υλικό και λογισμικό plug-and-play που σας επιτρέπει να μετατρέπετε οποιαδήποτε τηλεόραση ή οθόνη σε ψηφιακό σήμα που ξεκινά από μόλις $ 24 / μήνα ανά οθόνη. Κάντε κλικ εδώ για να ζητήσετε ένα demo σήμερα.


16. Προσκαλέστε τους πιστούς πελάτες σας να συμμετάσχουν στην εκστρατεία μάρκετινγκ για τα κοινωνικά μέσα

Linda Murray Bullard, Επικεφαλής Επιχειρηματικής Στρατηγικής, Επιχειρηματικές Λύσεις LSMB

Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων ευκολίας μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να εμπορευθούν την επιχείρησή τους και να αυξήσουν αμέσως την εμβέλειά τους κάνοντας φωτογραφίες των προσφορών τους. Οι εικόνες των ευχαριστημένων πελατών μπορούν να κάνουν τους άλλους πελάτες να αισθάνονται ότι συμπεριλαμβάνονται. Οι περισσότεροι πελάτες επιθυμούν να δουν ότι αποτελούν μέρος μίας εκστρατείας μάρκετινγκ (μην ξεχάσετε να πάρετε συγκατάθεση). Η χρήση αυτής της μεθόδου παρέχει στους νέους πελάτες τι πρέπει να περιμένουν και συμβάλλει στην αύξηση του γνωστού, όπως και του παράγοντα εμπιστοσύνης για την επιχείρηση. Τα κοινωνικά μέσα είναι επίσης η φθηνότερη μέθοδος για την πληρωμένη διαφήμιση, η οποία επιτρέπει στον ιδιοκτήτη να επικεντρώνεται σε ένα συγκεκριμένο ακροατήριο που επιδιώκει να προσελκύσει.

Η χρήση των κοινωνικών μέσων επιτρέπει στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης να προσελκύει τόσα ή λίγα τμήματα της κοινότητας και να παραμένει σε συνεχή επαφή με τους πελάτες της. Επιπλέον, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να ανακοινώσει τις πωλήσεις, να προβάλει νέα στοιχεία και να ενισχύσει τις σχέσεις με τους πελάτες.


17. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή για κινητά για το πρόγραμμα αφοσίωσής σας

Izaak Crook, Διευθυντής Ψηφιακών Μάρκετινγκ, Ινστιτούτο App

Τα καταστήματα ευκολίας είναι μία από τις επιχειρήσεις που ευδοκιμούν περισσότερο στην τακτική, επαναλαμβανόμενη επιχείρηση. Πολλοί άνθρωποι θα επιστρέφουν τακτικά στο τοπικό κατάστημα γωνιών τους για να πάρουν τα πράγματα - ακόμα κι αν θα μπορούσαν να τους φτάσουν φθηνότερα αλλού - καθώς έχουν συγγένεια με το κατάστημα και θέλουν να στηρίξουν μια τοπική μικρή επιχείρηση. Με αυτό που λέγεται, η πίστη δεν είναι πάντα αυτόματα εκεί για κάθε πελάτη. Ένας ιδανικός τρόπος για να ενσταλάξετε μια πιστή νοοτροπία από την αντιστάθμιση θα ήταν η προσφορά μιας εφαρμογής κινητής πίστης στους πελάτες. Για ένα κατάστημα ψωμιού που προσφέρει καφέ ή άλλα μηχανήματα ποτών, μπορεί να έχουν μια κάρτα διάτρησης που κάνει κάθε 10ο ποτό που αγοράζεται δωρεάν.

Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων θα μπορούσαν ακόμη και να δημιουργήσουν προσαρμοσμένα κουπόνια για καταστήματα στο κατάστημα τα οποία μπορούν να εξαργυρωθούν με ταμίες. Οι άνθρωποι βρίσκονται στα τηλέφωνά τους ολοένα και περισσότερο και δεν υπάρχει κανένας λόγος για τον οποίο μόνο οι μεγάλες επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από αυτήν την τάση.


18. Επωφεληθείτε από το ελεύθερο μάρκετινγκ με το Facebook Marketplace

Daniel Kidd, Ιδιοκτήτης, LinkJuiced

Ένα πράγμα που θα πρότεινα στους ανθρώπους που κατέχουν αυτά τα είδη των τοπικών καταστημάτων θα ήταν να προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν το ελεύθερο μάρκετινγκ όσο το δυνατόν περισσότερο. Αυτό είναι δυνατό τώρα λόγω του Facebook Marketplace. Εάν ψάχνετε να αγοράσετε την πώληση και οποιαδήποτε τοποθεσία, θα δείτε πολλές από αυτές τις ομάδες αγοράς που συνήθως έχουν πολλά μέλη. Θα πρότεινα ότι κάθε φορά που έχετε μια ειδική προσφορά, το βάζετε σε όλα αυτά. Αυτές οι ομάδες έχουν πραγματικά μέλη και κάθε είδους συμφωνία είναι αποδεκτή εκεί. Αυτές οι μικρές αγορές είναι φανταστικές για όσους πωλούν τοπικά. Το καλύτερο πράγμα είναι ότι είναι εντελώς δωρεάν.


19. Ζητήστε την εγγραφή σας στο Google My Business

Οι πωλήσεις καταστημάτων ευκολίας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τη θέση τους, οπότε η εύρεση χαρτών μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στα συνολικά μηνιαία έσοδα. Ζητώντας την επιχείρησή σας στο Google My Business, αφήνετε το κατάστημά σας να γίνεται ορατό στους Χάρτες Google, το οποίο πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν για να πλοηγηθεί και να αναζητήσουν ηλεκτρονικά καταστήματα. Η βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας λειτουργεί ακόμα και έτσι ώστε, στην τοπική κοινότητα, οι πιθανοί πελάτες σας μπορούν να βρουν την επιχείρησή σας μπροστά σε όλα τα άλλα καταστήματα ευκολίας στην περιοχή. Διαβάστε αυτό το άρθρο για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εγγραφής και πρόσθετων συμβουλών όταν διεκδικείτε την καταχώρισή σας στο Google My Business.


20. Μίσθωση εμπειρογνώμονα για τη βελτίωση του ψηφιακού μάρκετινγκ

Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων μπορεί να βοηθήσει στην προσέλκυση περισσότερων πελατών που θα αγοράζονταν διαφορετικά από τα κοντινότερα καταστήματά τους. Ωστόσο, η διατήρηση πολλαπλών πλατφορμών μπορεί να είναι ένα αποθαρρυντικό έργο. Χρησιμοποιήστε την Hibu ως προσωπικό προσωπικό ψηφιακού μάρκετινγκ που σας βοηθά να δημιουργείτε, να διαχειρίζεστε και να παρακολουθείτε τις καμπάνιες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Αυτή η ψηφιακή λύση μάρκετινγκ κάνει τα καθήκοντά σας να στοχεύετε τους ανθρώπους στην περιοχή σας στο Facebook, το Twitter και το Instagram με συνέπεια να είναι πιο διαχειρίσιμοι. Κάντε κλικ εδώ για να έρθετε σε επαφή με έναν εκπρόσωπο σήμερα.


21. Προσαρμόστε το δικό σας πρόγραμμα αφοσίωσης

Τα προγράμματα αφοσίωσης μπορούν να διατηρήσουν τους πελάτες σας και να επιστρέψουν κάθε ευκαιρία που έχουν. Αλλά επειδή δεν είναι όλα τα καταστήματα ευκολίας έχουν το ίδιο μέγεθος, είναι σημαντικό το πρόγραμμα αφοσίωσης να είναι κλιμακωτό και εύκολο να προσαρμοστεί. Διαβάστε αυτό το άρθρο που περιγράφει πώς μπορείτε να επιλέξετε ένα πρόγραμμα πιστότητας που να ταιριάζει στο μέγεθος του καταστήματός σας.


22. Δημιουργία σήματος καταστήματος που λειτουργεί για σας

Το Store signage είναι το πρώτο μέσο επικοινωνίας μεταξύ εσάς και των πελατών σας και οι καταναλωτές θεωρούν ότι οι πινακίδες είναι οι καλύτεροι φίλοι τους. Αυτό σημαίνει ότι είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα σημάδια σας δεν είναι μόνο ελκυστικά αλλά στέλνοντας και τα σωστά μηνύματα. Εάν αισθάνεστε ότι οι τρέχουσες οθόνες σας δεν ολοκληρώνουν τη δουλειά, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για συμβουλές και κόλπα για μια αποτελεσματικότερη σήμανση που μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.


23. Γνωρίστε τους διαφορετικούς πελάτες σας

Οι αγοραστές καταστημάτων ευκολίας δεν είναι οι ίδιοι και γι 'αυτό οι ερευνητές έχουν κάνει εκτεταμένες μελέτες για να μελετήσουν διαφορετικούς τύπους καταναλωτικών συμπεριφορών και να τις ταξινομήσουν σε κατηγορίες που θα βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους εμπόρους να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους και να αυξήσουν τις πωλήσεις τους. Υπάρχουν σήμερα διαθέσιμες καλές στρατηγικές αλλά και αυτές που μπορούν να ωφεληθούν από τη βελτίωση. Αυτό το άρθρο μιλά για την ιδιόκτητη μελέτη του Cole & Weber για να βοηθήσει να εντοπίσει τα διαφορετικά είδη αγοραστών convenience store και τον καλύτερο τρόπο για να τους εμπλακεί.


24. Επωφεληθείτε από την εταιρική σας επωνυμία Foodservice

Η δημιουργία εταιρικών σχέσεων με γνωστά εμπορικά σήματα παρέχει το κατάστημα ευκολιών που σας προσδίδει μεγαλύτερη ορατότητα, γεγονός που μεταφράζεται σε μεγαλύτερη κίνηση και πωλήσεις. Ωστόσο, με τόσες πολλές διαθέσιμες επιλογές, η ταυτοποίηση του σωστού συνεργάτη που συμπληρώνει το κατάστημά σας δεν θα είναι εύκολη. Διαβάστε αυτόν τον οδηγό για να εντοπίσετε και να επιλέξετε την τέλεια μάρκα υπηρεσιών τροφίμων που συμπληρώνει και ωφελεί το κατάστημά σας περισσότερο.


25. Ορίστε εντυπωσιακές εμφανίσεις έξω από το κατάστημά σας

Η ικανότητά σας να προσελκύετε πελάτες θα καθορίσει τις πιθανότητές σας για την επίτευξη πωλήσεων και παράγοντες εμφάνισης σε μεγάλο βαθμό για την επίτευξη αυτού του στόχου. Ακόμη και με τα καλύτερα προϊόντα και την εξαιρετική εξυπηρέτηση των πελατών, η κατώτατη γραμμή του καταστήματός σας δεν θα βελτιωθεί εάν το κατάστημά σας δεν τραβήξει την προσοχή των περαστικών. Ελέγξτε 12 στρατηγικές που προσελκύουν το μυαλό σας και οι οποίες λειτουργούν καλύτερα για να φέρετε περισσότερους πελάτες στην πόρτα σας.


26. Προσφορά Πρωινό

Τα καταστήματα ευκολίας είναι δημοφιλή επειδή είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή και φέρνουν τακτικά, καθημερινά προϊόντα που χρειάζονται όλοι, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής τροφίμων. Με τις αλυσίδες γρήγορου φαγητού που περιλαμβάνουν ήδη στο μενού τους, τα αντικείμενα πρωινού κερδίζουν επίσης δημοτικότητα στα καταστήματα ευκολίας. Μάθετε σε αυτό το άρθρο ποια είδη τροφίμων είναι τα καλύτερα και πώς να σχεδιάσετε γύρω από την άποψη της προετοιμασίας των τροφίμων και του κόστους κατά την προσφορά πρωινού στους πελάτες σας.


27. Τραβήξτε τους πελάτες καυσίμων στο κατάστημά σας

Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο βρίσκουμε καταστήματα ευκολίας σε σταθμούς βενζίνης. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων εκμεταλλεύονται την ευκαιρία να προσφέρουν προϊόντα που χρειάζονται οι ταξιδιώτες ενώ βρίσκονται στο δρόμο. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα αποτελεσματικό, ειδικά με την τεχνολογία pay-at-the-pump που παρέχει ταχύτερες επιλογές για την ολοκλήρωση των συναλλαγών. Αυτό το άρθρο εξετάζει τις επιλογές και τα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες καταστημάτων ευκολίας να αντλήσουν πελάτες καυσίμων στα καταστήματα τους.


Πάνω σε σας

Κάντε το κατάστημά σας να ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές του. Αυτές οι συμβουλές μάρκετινγκ θα σας βοηθήσουν να δείξετε τη μοναδική αξία του καταστήματός σας και να κρατήσετε τους πελάτες σας πίσω για τα προϊόντα σας.

Μας χάσαμε τις αγαπημένες σας συμβουλές μάρκετινγκ ευκαιρίας κατάστημα; Ενημερώστε μας στα σχόλια.

Loading...