Οδηγός Κατάρτισης σεξουαλικής Παρενόχλησης για τις Μικρές Επιχειρήσεις

Η τυπική εκπαίδευση σεξουαλικής παρενόχλησης δεν απαιτείται βάσει του ομοσπονδιακού νόμου. Ωστόσο, η Καλιφόρνια και το Κοννέκτικατ απαιτούν κατάρτιση για επόπτες εντός 6 μηνών από την πρόσληψη / προώθηση και το Maine απαιτεί κατάρτιση για οποιονδήποτε εργοδότη με 15 ή περισσότερους υπαλλήλους. Είναι μια βέλτιστη πρακτική η εκπαίδευση των διαχειριστών και των εποπτών να αναγνωρίζουν και να αντιμετωπίζουν προορατικά απαγορευμένες συμπεριφορές.

Υπάρχουν μαθήματα ηλεκτρονικής μάθησης και εκπαιδευτές που μπορούν να σας βοηθήσουν να ολοκληρώσετε την εκπαίδευση σεξουαλικής παρενόχλησης για το εργατικό δυναμικό σας, αλλά το επίκεντρο αυτού του άρθρου είναι πώς να το κάνετε δωρεάν.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό το άρθρο περιέχει γενικές πληροφορίες και σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε το δικηγόρο σας με συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την πρόληψη της σεξουαλικής παρενόχλησης και την εκπαίδευση των υπαλλήλων σας, με βάση την πόλη, το κράτος και το μέγεθος της εταιρείας σας.

Πρόληψη της σεξουαλικής παρενόχλησης: Οδηγός Εκπαίδευσης & Βέλτιστες πρακτικές

Η εκπαίδευση σεξουαλικής παρενόχλησης κοστίζει λιγότερο και μπορεί να περιλαμβάνει ορισμένα ή όλα τα παρακάτω:

  • Φιλοξενεί μια συνάντηση "όλα τα χέρια" για να αναθεωρήσει την πολιτική και να διευκρινίσει τις προσδοκίες
  • Αναθεώρηση της πολιτικής 1 σε 1 με κάθε νέα μίσθωση ως μέρος της διαδικασίας onboarding σας
  • Συζητώντας τους νόμους περί σεξουαλικής παρενόχλησης όταν οι υπάλληλοι προωθούνται στη διοίκηση
  • Διευκόλυνση της ετήσιας κατάρτισης όπου οι εργαζόμενοι μοιράζονται παραδείγματα.

Αυτός ο οδηγός εκπαίδευσης περιλαμβάνει έξι ενότητες και μπορεί να διεξαχθεί σε χρονικό πλαίσιο 30-60 λεπτών, ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και το μέγεθος της συζήτησης που επιτρέπεται κατά τη διάρκεια της συνόδου.

  1. Εισαγωγή
  2. Τι είναι η σεξουαλική παρενόχληση;
  3. Ποιες συμπεριφορές απαγορεύονται;
  4. Πώς να αναφέρετε παραβιάσεις πολιτικής;
  5. Άνοιγμα φόρουμ
  6. Τύλιξε

Πριν από την εκπαίδευση θα θελήσετε να αναθεωρήσετε το περίγραμμα παρακάτω και να συγκεντρώσετε μερικά στοιχεία. Σκεφτείτε:

  • Εκτυπώστε ένα αντίγραφο της πολιτικής σας για κάθε άτομο να αναφερθεί κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης
  • Παροχή χαρτιού και στυλό / μολύβι για τους συμμετέχοντες να σημειώνουν σημειώσεις
  • Απόκτηση λευκού πίνακα / στυλό
  • Προετοιμάζοντας μερικά παραδείγματα απαγορευμένης συμπεριφοράς που σχετίζονται με τον κλάδο σας

1. Εισαγωγή

Καλωσορίστε τους υπαλλήλους στη σύνοδο και εισάγετε το θέμα, Πρόληψη της σεξουαλικής παρενόχλησης.

Στη συνέχεια, ζητήστε από τους υπαλλήλους να εισαχθούν αν δεν γνωρίζουν ο ένας τον άλλον. Μια απλή εισαγωγή μπορεί να περιλαμβάνει να ζητά από κάθε συμμετέχοντα:

  • Καταχωρίστε το όνομα και το ρόλο εργασίας τους
  • Πείτε λίγο για το ιστορικό τους πριν από την ένταξη στην εταιρεία
  • Μοιραστείτε ένα αγαπημένο χόμπι ή χόμπι

Πείτε τους τους σκοπούς της εκπαίδευσης, όπως: "Η σημερινή εκπαίδευση έχει σχεδιαστεί για να αναθεωρήσει την πολιτική μας εναντίον της σεξουαλικής παρενόχλησης και να μας βοηθήσει εντοπισμός και πρόληψη της παρενόχλησης στο χώρο εργασίας ". Και να τους δώσετε μια ιδέα για πόσο καιρό θα είναι η συνάντηση, για παράδειγμα θα μπορούσατε να πείτε: Σκοπεύουμε να δαπανήσουμε "45 λεπτά" για το θέμα σήμερα ".

Συμβουλή κατάρτισης! Η ενημέρωση των υπαλλήλων σχετικά με την εκπαίδευση και τον χρόνο που θα χρειαστεί, επικεντρώνει την προσοχή τους.

Ελέγξτε τα διοικητικά στοιχεία, όπως:

  • Εγγραφή φύλλου (συνιστάται)
  • Θέση των τουαλέτων (εάν η συνάντηση πραγματοποιείται σε ένα μέρος όπου δεν είναι εξοικειωμένοι)
  • Περιβάλλον εκμάθησης (κινητά τηλέφωνα σε σιωπηλή, χωρίς συνομιλίες, κ.λπ.)

Συμβουλή κατάρτισης! Η εξέταση των διοικητικών στοιχείων ως μέρος της εισαγωγής σας βοηθά στην αποφυγή περισπασμάτων κατά τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης.

2. Εξηγήστε τι είναι η σεξουαλική παρενόχληση

Παρέχετε σε κάθε συμμετέχοντα ένα αντίγραφο της πολιτικής σας και πείτε ότι πρόκειται να το αναθεωρήσετε ως ομάδα. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: Η εταιρεία μας απαγορεύει όλες τις μορφές διάκρισης των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής παρενόχλησης ».

Συμβουλή κατάρτισης! Γράψτε λέξεις-κλειδιά / φράσεις σε μια λευκή σανίδα, στην αφίσα, στο flip chart ή στον πίνακα, για να κρατήσετε τους συμμετέχοντες εστιασμένους στα πιο σημαντικά σημεία σας.

  • Ζητήστε από τους συμμετέχοντες να μοιραστούν το ερώτημα εάν έλαβαν ποτέ εκπαίδευση για την πρόληψη της σεξουαλικής παρενόχλησης (Στη συνέχεια, ζητήστε 2-3 από αυτούς να μοιραστούν αυτά που έμαθαν σε προηγούμενη εκπαίδευση)
  • Ζητήστε από όλους τους συμμετέχοντες να σημειώσουν τις ερωτήσεις που έχουν ενώ συνεχίζετε τη συνεδρία

Συμβουλή κατάρτισης! Οι ενήλικες μαθαίνουν καλύτερα εφαρμόζοντας νέα μάθηση σε αυτό που ήδη γνωρίζουν. Συνεπώς, να τους ρωτάς για την εμπειρία τους, καθώς σχετίζεται με το θέμα, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βοηθήσεις την εκπαίδευση 'stick'.

Διαβάστε τον ορισμό της σεξουαλικής παρενόχλησης από την πολιτική σας ή ζητήστε από τους συμμετέχοντες να το διαβάσουν στον εαυτό τους. Θα μπορούσατε να δηλώσετε: "Η σεξουαλική παρενόχληση ορίζεται ως οποιαδήποτε παρενόχληση που βασίζεται στο φύλο ενός ατόμου, όπως ανεπιθύμητες σεξουαλικές προόδους, αιτήματα για σεξουαλικές εύνοιες και άλλες λεκτικές ή σωματικές παρενοχλήσεις σεξουαλικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένων επιθετικών παρατηρήσεων σχετικά με το φύλο ενός ατόμου".

Συμβουλή κατάρτισης! Ποτέ μην ζητάτε από έναν ενήλικα να διαβάζει δυνατά σε μια εκπαίδευση στο χώρο εργασίας. Είναι ακατάλληλο και μπορεί να είναι ενοχλητικό για αργούς αναγνώστες που μπορεί να σκοντάφτουν σε λέξεις μπροστά από τους συνομηλίκους τους.

3. Περιγράψτε τις απαγορευμένες συμπεριφορές

Ζητήστε από τους εθελοντές να μοιραστούν ένα παράδειγμα ακατάλληλης συμπεριφοράς που έχουν δει ή ακούσει προηγούμενη να συμμετέχετε στην επιχείρησή σας με τρόπο που δεν ονομάζει ονόματα ή δεν είναι πολύ γραφικός. Επιτρέψτε σε πολλά άτομα να μοιραστούν την εμπειρία τους, όπως απαιτείται, για να αποκτήσουν την αίσθηση ότι η ομάδα κατανοεί τι είδους συμπεριφορές απαγορεύονται.

Ελέγξτε τη δήλωση πολιτικής σας σχετικά με την απαγορευμένη συμπεριφορά. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε:

Απαγορευμένη συμπεριφορά περιλαμβάνει οποιαδήποτε συμπεριφορά που δημιουργεί ένα εχθρικό ή επιθετικό περιβάλλον εργασίας ή που έχει ως αποτέλεσμα μια αρνητική απόφαση απασχόλησης, όπως το θύμα που εκτοξεύεται ή υποβιβάζεται. Τόσο τα αρσενικά όσο και τα θηλυκά μπορεί να είναι θύματα παρενόχλησης. "

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα απαγορευμένων συμπεριφορών που σχετίζονται με το επιχειρηματικό σας περιβάλλον (προετοιμάστε τα δικά σας παραδείγματα εκ των προτέρων). Σκεφτείτε:

  • Άνδρας που ενοχλεί θηλυκά (ακατάλληλα σχόλια / φιλοφρονήσεις σχετικά με τα φυσικά χαρακτηριστικά)
  • Γυναίκα που παρενοχλεί άνδρες (συζητώντας ημερομηνίες και σεξουαλική δραστηριότητα)
  • Ο πωλητής παρενοχλεί τον υπάλληλο (λέγοντας αστεία ανέγγιχτα σεξουαλικού χαρακτήρα)
  • Εργαλείο παρενόχλησης του πελάτη (ακατάλληλη επαφή, πολύ στενή επαφή)
  • Υπεύθυνος παρενόχλησης υπαλλήλου (υποσχόμενος ένα ταξίδι πωλήσεων εάν ο υπάλληλος συμφωνεί μέχρι σήμερα)

Μπορεί να θέλετε να αποσαφηνίσετε τους δύο νομικούς όρους, αν τους έχετε συμπεριλάβει στην πολιτική σας: Αντάλλαγμα και Εχθρικό περιβάλλον εργασίας. Το Quid Pro Quo είναι όταν ένας υπάλληλος υποσχεθεί κάτι σχετικό, όπως μια προώθηση, σε αντάλλαγμα για σεξουαλικές εύνοιες. Το τελευταίο παράδειγμα παραπάνω δείχνει το Quid Pro Quo. Το εχθρικό περιβάλλον εργασίας περιλαμβάνει πράγματα όπως σεξουαλικά ανέκδοτα, σεξουαλικά συγχαρητήρια και ακατάλληλη επαφή.

Στη συνέχεια, ζητήστε από τους υπαλλήλους να μοιραστούν προτάσεις συμπεριφοράς που θα ήθελαν να δουν απαγορευμένος και / ή εξαλείφονται από το περιβάλλον εργασίας τους. Επιτρέψτε στους συμμετέχοντες να συνεχίσουν να μοιράζονται μέχρι να αισθανθείτε ότι η ομάδα είναι ικανοποιημένη ότι έχετε ακούσει τις ανησυχίες τους.

Συμβουλή κατάρτισης! Το να επιτρέπεται στα άτομα να «προσθέτουν» στην κατάρτιση μοιράζοντας τις ιδέες τους είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διασφαλιστεί η αγορά των πληροφοριών που παρουσιάζονται. Είναι ακόμα καλύτερο αν προσθέσετε τα συγκεκριμένα παραδείγματα στο έγγραφό σας πολιτικής.

4. Πώς να αναφέρετε παραβιάσεις πολιτικής

Περιγράψτε τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας θα αντιμετωπίσει παραβιάσεις εξετάζοντας αυτήν την ενότητα της πολιτικής σας, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων στις οποίες ο εργαζόμενος αισθάνεται παρενοχλημένος από έναν πελάτη ή έναν πωλητή. Επιβεβαιώστε τους συμμετέχοντες ότι εσείς, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης ή ο διευθυντής HR, σκοπεύετε να λάβετε σοβαρά υπόψη όλα τα παράπονα και ότι η σεξουαλική παρενόχληση θα αντιμετωπιστεί όπως κάθε άλλο πειθαρχικό ζήτημα.

Θα μπορούσατε να πείτε κάτι σαν: "Τα άτομα που παραβιάζουν αυτήν την πολιτική θα υπόκεινται σε πειθαρχία, μέχρι και τερματισμού."

  • Δηλώστε ότι όλες οι αξιώσεις θα διερευνηθούν
  • Δηλώστε ότι τόσο ο κατηγορούμενος όσο και ο υποτιθέμενος παρενοχλητής θα πάρουν συνέντευξη εάν είναι απαραίτητο
  • Περιγράψτε το χρονικό διάστημα εντός του οποίου θα διερευνήσετε αξιώσεις, δηλαδή 30/60/90 ημέρες
  • Δηλώστε ότι δεν επιτρέπονται αντίποινα εναντίον ατόμων που υποβάλλουν απαίτηση

Αφήστε τους υπαλλήλους σας να γνωρίζουν ότι σε περίπτωση ακατάλληλης συμπεριφοράς από έναν πωλητή ή έναν πελάτη, θα κάνετε παρόμοια βήματα για να διορθώσετε την κατάσταση, μέχρι και να τερματίσετε τη σχέση πελάτη / προμηθευτή, εάν η συμπεριφορά δεν σταματήσει.

Ζητήστε από τους υπαλλήλους να σκεφτούν τη διαδικασία υποβολής εκθέσεων και να εξετάσουν κατά πόσον υπάρχουν καταστάσεις όπου η αναφορά ανησυχιών μπορεί να μην λειτουργήσει βάσει του χρονοδιαγράμματος εργασίας ή της εποπτικής τους σχέσης. Στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι οι συμμετέχοντες γνωρίζουν ο οποίος να επικοινωνούν με βάση τη δουλειά τους.

Και υπενθυμίζω στους υπαλλήλους ότι αυτό δεν είναι μόνο ένα θηλυκός θέμα. Βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνουν ότι περιμένετε από όλους τους υπαλλήλους να συμμορφωθούν. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να διαβάσετε το σχετικό τμήμα από την πολιτική σας, όπως: "Όλοι οι εργαζόμενοι, ανεξάρτητα από το φύλο τους, υποχρεούνται να αναφέρουν την ύποπτη σεξουαλική παρενόχληση απευθείας στον προϊστάμενό τους, στον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού ή στον ιδιοκτήτη της εταιρείας, αμέσως τηλεφωνικά ή μέσω ταχυδρομείου".

5. Ανοίξτε το φόρουμ

Ένα ανοιχτό φόρουμ στο τέλος της συνεδρίας επιτρέπει στους συμμετέχοντες να εκθέτουν ανησυχίες ή παρεξηγήσεις και να συνθέτουν αυτό που έχουν ακούσει. Σας επιτρέπει, τον εκπαιδευτή τους, να μετρήσετε την κατανόησή τους και την προθυμία τους να συμμορφωθούν με την πολιτική στην οποία μόλις εκπαιδεύονται.

Εξετάστε συνοπτικές ερωτήσεις όπως αυτές:

  • Τι ανησυχείς για το τι καλύψαμε σήμερα;
  • Υπάρχει κάτι σχετικό με αυτό το θέμα το οποίο δεν συζητήσαμε;
  • Τι μάθατε ότι δεν ξέρατε ή δεν σκεφτήκατε πριν;
  • Ποιος μπορεί να συνοψίσει σε μερικές φράσεις τι καλύψαμε σε αυτή την εκπαίδευση;

Συμβουλή κατάρτισης! Τα λιγότερο ομιλητικά μέλη της ομάδας έχουν συχνά κάτι να προσθέσουν. Σκεφθείτε να ζητήσετε από τα άτομα που δεν έχουν συμμετάσχει στη συνεδρίαση μέχρι στιγμής μια γενική ερώτηση όπως:

  • Λούπε, έχετε κάποιες επιπλέον σκέψεις; "
  • Chris, έχετε αναπάντητες ερωτήσεις; "

6. Τυλίξτε

Συγκεντρώστε τη σύνοδο μοιράζοντας τα επόμενα βήματα, όπως:

  • Δημοσιεύοντας την πολιτική
  • Έχοντας υπάλληλους να υπογράψουν (ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) και ημερομηνία ένα έγγραφο που επαληθεύει τη συμμετοχή
  • Δημιουργία αντιγράφων υπογεγραμμένων εντύπων πολιτικής και καταχώρησή τους ηλεκτρονικά ή σε αρχεία υπαλλήλων
  • Προσφορά για προγραμματισμό χρόνου με οποιοδήποτε άτομο που έχει συγκεκριμένες ερωτήσεις παρακολούθησης

Ευχαριστήστε τους υπαλλήλους για τη συμμετοχή και απολύστε την εκπαίδευση.


Ένα εύκολο, αλλά συχνά ξεχασμένο, βήμα και αυτό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέρος της άμυνάς σας θα πρέπει να καταλήξει σε αξίωση στο δικαστήριο, είναι να τεκμηριώσετε την εκπαίδευσή σας.

  • Μετά την εκπαίδευση, οι υπάλληλοι έχουν ηλεκτρονική υπογραφή εάν χρησιμοποιείτε ένα PEO όπως το JustWorks ή διανέμετε ένα αντίγραφο της πολιτικής για την υπογραφή και την ημερομηνία των υπαλλήλων
  • Κρατήστε το υπογεγραμμένο αντίγραφο στον φάκελο ηλεκτρονικά ή στο αρχείο προσωπικού κάθε υπαλλήλου
  • Ή δημιουργήστε δημιουργικό:
    • Έχετε όλους τους υπαλλήλους να υπογράψουν μια αφίσα "πρόληψης της σεξουαλικής παρενόχλησης"
    • Καταγράψτε μια φωτογραφία / βίντεο των υπαλλήλων που αναλαμβάνουν δέσμευση υπόσχεσης «χωρίς παρενόχληση, χωρίς διακρίσεις»!

Τέλος, εξετάστε την υιοθέτηση καθημερινών πρακτικών εργασίας που δημιουργούν μια κουλτούρα σεβασμού, έχοντας κατά νου ότι η συμπεριφορά σας έχει σημασία.

Παράδειγμα

Παρατήρησα μια εξαιρετική πολιτική σεξουαλικής παρενόχλησης που υπονομεύθηκε εντελώς από τη συνομιλία του ιδιοκτήτη μιας επιχείρησης με έναν συνομηλίκη. Καταδίκασε προφορικά μια αεροσυνοδός που είχε συναντήσει σε ένα πρόσφατο ταξίδι. Οι γυναίκες σε κοντινούς σταθμούς εργασίας άκουγαν τον γκροτέσκο τρόπο με τον οποίο περιγράφει την γυναικεία ανατομία της. Η κουλτούρα της έλλειψης σεβασμού ξεκίνησε στην κορυφή. Ευτυχώς για την επιχείρηση, ο ιδιοκτήτης πούλησε το μερίδιό του σε έναν επενδυτή. όχι όμως πριν αρκετές γυναίκες εποπτικές αρχές παραιτηθούν λόγω του περιβάλλοντος που δηλώνουν ότι είναι «τοξικές για τις γυναίκες».

Ρωτήστε τον εαυτό σας, "Εάν ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης δεν λάβει σοβαρά σεξουαλική παρενόχληση, θα το προσωπικό;"

Παρόλο που απαιτείται μόνο σε μερικές πολιτείες και συχνά μόνο για εποπτικούς ή εργοδότες συγκεκριμένου μεγέθους, συνιστούμε, όπως συμβαίνει σε πολλά κράτη, να παρέχεται κατάρτιση σχετικά με τον τρόπο αναγνώρισης, πρόληψης και / ή αναφορά σεξουαλικής παρενόχλησης όλοι οι υπάλληλοι στην επιχείρησή σας. Οι πρόσφατες υποθέσεις EEO έδειξαν ότι τα δικαστήρια εξετάζουν ευνοϊκά τις επιχειρήσεις που έχουν, εκτός από μια καθιερωμένη πολιτική κατά της σεξουαλικής παρενόχλησης, ένα τεκμηριωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα για την εκπαίδευση των εργαζομένων στην πολιτική. Η εκπαίδευση σεξουαλικής παρενόχλησης αποδεικνύει τη δέσμευση της επιχείρησής σας να δημιουργήσει μια κουλτούρα σεβασμού. Δεν είναι αυτό που είναι όλο;

Loading...