Ποιο είναι το "κοινό σας στόχος" στο μάρκετινγκ;

Όταν πρόκειται για τη διαφήμιση της επιχείρησής σας, είναι επιτακτική ανάγκη να γνωρίζετε ποιος είναι το "κοινό σας στόχος" και πώς να τα προσεγγίσετε. Αν και είναι σημαντικό να προσεγγίσετε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους και συχνά φαίνεται ότι η εστίαση μόνο σε ορισμένα τμήματα του πληθυσμού είναι περιοριστική, πρέπει να είστε "άμεσοι". Η άμεση επικοινωνία με όσους ενδιαφέρονται για το προϊόν ή την υπηρεσία σας θα βάλει τελικά περισσότερα χρήματα στην τσέπη σας. Επομένως, πριν αποφασίσετε ποιο είναι το μήνυμά σας και πώς να το παραδώσετε, πρέπει να καταλάβετε το κοινό-στόχο σας.

Στοχευμένο κοινό

Ένα κοινό-στόχος είναι το δημογραφικό των ανθρώπων που είναι πιθανότερο να ενδιαφέρονται για το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Εάν έχετε μια εταιρεία υδραυλικών, το κοινό-στόχος σας είναι ιδιοκτήτες ακινήτων, τόσο εμπορικών όσο και οικιστικών. Εάν διαθέτετε ένα κατάστημα παιχνιδιών, το κοινό-στόχος σας είναι γονείς, παππούδες και άλλοι με παιδιά στη ζωή τους.

Άλλα παραδείγματα στοχευόμενου κοινού περιλαμβάνουν ανήλικους άνδρες ηλικίας 20 ετών, νέους, εργαζόμενες μητέρες, συνταξιούχους ηλικιωμένους και ιδιοκτήτες σκύλων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το κοινό-στόχος γίνεται πολύ στενό. Για παράδειγμα, εάν το προϊόν είναι ένα ακριβό ιταλικό ανδρικό επαγγελματικό κοστούμι κατάλληλο για τα up-and-coming Wall Streeters, τότε το κοινό της αγοράς είναι άνδρες ηλικίας 20 ετών που ζουν στη Νέα Υόρκη και κερδίζουν πάνω από 200.000 δολάρια ετησίως.

Γιατί έχει σημασία

Προκειμένου οι άνθρωποι να «αγοράσουν» ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, πρέπει να σχετίζονται με τον τόνο και το περιεχόμενο του μηνύματος. Με το χτύπημα μιας χορδής με κάποιον, γίνεται μια προσωπική σύνδεση και δημιουργείται εμπιστοσύνη. Ας πούμε ότι ο στόχος είναι να πουλήσει ένα προϊόν σε εργαζόμενες μητέρες. Οι μέθοδοι διαφήμισης μπορούν να χρησιμοποιούν πλατφόρμες ψηφιακών και κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και μπορεί να έχουν ενεργητικό και ενσυναίσθητο τόνο. Μια καλύτερη προσέγγιση για την επίτευξη συνταξιούχων ηλικιωμένων είναι μια εκστρατεία μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί εκτυπώσεις σε εφημερίδες και περιοδικά που φέρουν έναν πιο λεπτό και χαλαρωτικό τόνο.

Εύρεση του κοινού στόχου σας

Το καλύτερο μέρος για να είναι είναι με τη σκέψη για τις ειδικές ανάγκες του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας εκπληρώνει. Εάν η επιχείρησή σας σχεδιάζει ιστοσελίδες, θα εστιάσετε στην πώληση αυτών των ιστότοπων σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, όχι σε συνταξιούχους. Εάν το προϊόν σας είναι πολύ γενικής φύσης (π.χ. ένα κοινό καρύκευμα όπως το κέτσαπ) απαιτείται λιγότερη έρευνα αγοράς επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν κέτσαπ.

Εάν, ωστόσο, το κοινό είναι πιο συγκεκριμένο, είναι σημαντικό να συγκεντρωθούν δεδομένα σχετικά με τους πελάτες σας, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στενά. Ένας τρόπος συλλογής δεδομένων είναι να προσφέρετε έναν ειδικό κωδικό τιμής ή κουπονιού σε όσους επισκέπτονται τον ιστότοπό σας (ή τον τόπο επιχείρησης) εάν συμπληρώσουν μια έρευνα που συλλαμβάνει τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Οι εταιρείες έρευνας αγοράς μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να διεξάγετε αυτό το είδος έρευνας για εσάς.

Μέτρηση και αλλοίωση του μηνύματός σας

Το πιο σημαντικό μέρος της "ανταλλαγής μηνυμάτων" είναι να δίνεται προσοχή στο πόσο καλά λειτουργούν οι διαφημιστικές μέθοδοι. Για να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα μίας καμπάνιας μάρκετινγκ, μπορείτε να παρακολουθήσετε τις πωλήσεις, τους νέους πελάτες, τις αιτήσεις για πληροφορίες, τις τηλεφωνικές έρευνες, την επισκεψιμότητα στο λιανικό εμπόριο και την ιστοσελίδα και τα κλικ. Εάν δεν θέλετε να το κάνετε μόνοι σας, η εταιρεία Nielson είναι η παλαιότερη εταιρεία που μετρά τη συνολική αποτελεσματικότητα μιας εκστρατείας.

Δες το βίντεο: ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ ΠΟΥ ΕΧΕΙΣ ΚΑΝΕΙ ΣΤΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ?? (Ιανουάριος 2020).

Loading...